发错货顾客不愿退回报警

当顾客发错货不愿退回并报警后，警方会先根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条关于不当得利的规定进行初步判断。若涉及金额较大，货物无法追回，且存在明显的违法行为，警方可能会介入调查，要求顾客退还货物或进行其他相应处理。具体处理方式还需根据案件具体情况和当地法律法规执行。
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从法律角度，卖家可通过以下方式确保权益：1. 明确交易条款，包括退换货政策，确保顾客知晓并同意。2. 保留好交易相关证据，以便在争议发生时作为法律依据。3. 及时与顾客沟通，尝试协商解决，必要时寻求法律途径。
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除了报警，解决顾客发错货不愿退回的问题还可以采取以下途径：1. 通过消费者协会或相关电商平台进行投诉，寻求第三方调解。2. 准备好交易相关证据，如订单信息、聊天记录等，向法院提起诉讼，要求顾客退还货物或赔偿损失。